Hacen Envios?

Si, hacemos despachos a todo Chile.

Mediante que empieza hacen envios?

Regularmente despachamos todo mediante Chilexpress.

En caso por tu zona geografica o algun otro impedimento, puedes solicitar envio mediante otro servicio.

Los envíos son seguros?

Todos nuestros envios incluyen un seguro de protección.

Que significa esto? Que todo equipo es enviado con garantia. En caso que tu compra sufra un daño, se pierda o haya sufrido un robo durante el despacho, esta tendrá un seguro el cual cubrira el 100% del valor.

Este servicio esta incluido en el costo por despacho.

El seguro se calcula: (VALOR DEL PRODUCTO) / 100 = $ VALOR A PAGAR POR SEGURO.

Cuando recibiere mi pedido?

Una vez despachado tu producto, recibiras un email con el numero de seguimiento de tu compra.

Este numero podras hacerle el seguimiento en la pagina de Chilexpress.cl

Que hacer si mi pedido no a llegado?

Si ya tienes tu numero de seguimiento y tu envio presente un retraso.

Debes ingresar a la sección Soporte en el menu principal.

Para ingresar tu consulta y asesoria en tu compra.

En algunos casos los envios pueden presentar demoras según distintas situaciones.

Cuál es el costo del envío?

El envio en promedio tiene un costo entre $4.290 a $20.000

Todo envio va a domicilio en un packaging seguro y con seguro de protección en caso de perdida/daño.

A mi direccional no llegan envíos

Si en tu dirección no llegan los courrier normales nacionales.
Solicita despacha a la sucursal más cercana o a la casa de algún familia o amigo que pueda recepcionar tu compra!

Puedo comprar y retirar en tienda comercial?

Si, se puede retirar en nuestras oficinas coordinando con alguien de nuestro equipo.

Que categoria de producto venden

Estas son las siguientes variables en nuestras categorias de productos:

Nuevo sellado:
Producto nuevo y sellado en su caja.
Garantia 12 meses.

Nuevo:
Producto nuevo, pero que en algunos casos vienen sin plasticos o sin la caja.
Estos productos tienen descuento en comparación al mismo producto sellado.
Garantia 12 meses.

Open Box:
Es un producto que tiene menos de 30 dias de uso.
Su estado es igual a nuevo y esta con todos sus accesorios originales.
Garantia 12 meses.

Semi Nuevo:
Producto con más de 30 dias de uso.
Su estado puede presentar algún detalle estetico.
Su funcionamiento es del 100%
Garantia 6 meses.

Usado:
Producto con más de 3 años de uso.
Su estado puede presentar algún detalle estetico.
Su funcionamiento es del 100%
Garantia 6 meses.

Donde puedo Ver los productos Disponibles

Todo el stock actualizado esta en nuestra pagina web:
https://maczanapplestore.cl/

Si un producto no esta es porque no lo tenemos en stock.

Donde puedo Ver los productos Disponibles

Todo el stock actualizado esta en nuestra pagina web:
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Si un producto no esta es porque no lo tenemos en stock.

Título de alternador

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